{"id":2414,"date":"2024-09-18T18:35:46","date_gmt":"2024-09-18T16:35:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.e-sikolo.com\/?page_id=2414"},"modified":"2024-09-18T18:52:28","modified_gmt":"2024-09-18T16:52:28","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.e-sikolo.com\/en\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"

1. Objet<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre l’association YOB A YOO<\/strong> (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab\u00a0l’Association\u00a0\u00bb) et les utilisateurs (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab\u00a0les \u00c9l\u00e8ves\u00a0\u00bb) du site e-sikolo.com<\/strong>, concernant les cours de soutien scolaire en ligne.<\/p>\n\n\n\n

2. Identification de l’association<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
    \n
  • D\u00e9nomination<\/strong> : YOB A YOO<\/li>\n\n\n\n
  • SIREN<\/strong> : 918 142 530<\/li>\n\n\n\n
  • SIRET du si\u00e8ge social<\/strong> : 918 142 530 00016<\/li>\n\n\n\n
  • Adresse postale<\/strong> : 12 Rue de Provence, 11300 Limoux<\/li>\n\n\n\n
  • Activit\u00e9 principale (NAF\/APE)<\/strong> : Autre accueil ou accompagnement sans h\u00e9bergement d\u2019enfants et d\u2019adolescents (Code NAF\/APE : 88.99A)<\/li>\n\n\n\n
  • Date de cr\u00e9ation<\/strong> : 07\/07\/2022<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    3. Prix des services<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Les services de soutien scolaire en ligne propos\u00e9s sur e-sikolo.com<\/strong> sont factur\u00e9s au tarif de 15 \u20ac par heure<\/strong>. Les cours peuvent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s pour une dur\u00e9e comprise entre 1 heure et 4 heures<\/strong> en fonction de la mati\u00e8re et du niveau de l\u2019\u00e9l\u00e8ve.<\/p>\n\n\n\n

    4. Modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Le paiement des cours r\u00e9serv\u00e9s sur le site peut s’effectuer par les moyens suivants :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Carte bancaire<\/strong> : paiement s\u00e9curis\u00e9 par carte bleue.<\/li>\n\n\n\n
    • PayPal<\/strong> : paiement via virement PayPal.<\/li>\n\n\n\n
    • Paiement en esp\u00e8ces ou par ch\u00e8que<\/strong> : accept\u00e9 exceptionnellement pour les cours en pr\u00e9sentiel, lorsque cette option est propos\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 au moment de la r\u00e9servation, sauf mention contraire pour les cours en pr\u00e9sentiel.<\/p>\n\n\n\n

      5. Inscription et r\u00e9servation des cours<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Pour r\u00e9server un cours de soutien scolaire en ligne sur e-sikolo.com<\/strong>, les \u00e9l\u00e8ves doivent suivre les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n\n\n\n

      Pour s’inscrire, les \u00e9l\u00e8ves doivent se rendre sur la page d\u00e9di\u00e9e au type de cours souhait\u00e9, qu’il s’agisse de \u00ab\u00a0Learning French\u00a0\u00bb, du soutien coll\u00e8ge (pour les \u00e9l\u00e8ves de la 6e \u00e0 la 3e) ou du soutien lyc\u00e9e (de la seconde \u00e0 la terminale). Une fois le type de cours s\u00e9lectionn\u00e9, l’\u00e9l\u00e8ve choisit un professeur parmi ceux disponibles dans la mati\u00e8re correspondante, ainsi que les horaires et les jours de cours.<\/p>\n\n\n\n

      Cours r\u00e9currents : <\/strong>L’\u00e9l\u00e8ve a la possibilit\u00e9 de r\u00e9server <\/strong>des cours uniques ou des cours r\u00e9currents selon une fr\u00e9quence journali\u00e8re, hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuelle, avec un maximum de 20 occurrences.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Cr\u00e9ation d\u2019un compte<\/strong> : L\u2019\u00e9l\u00e8ve doit cr\u00e9er un compte ou se connecter \u00e0 un compte existant.<\/li>\n\n\n\n
      2. Paiement<\/strong> : L\u2019\u00e9l\u00e8ve proc\u00e8de au paiement en ligne pour confirmer la r\u00e9servation. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        6. Conditions de paiement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Le paiement des cours r\u00e9serv\u00e9s sur e-sikolo.com<\/strong> se fait directement en ligne. Les modes de paiement accept\u00e9s sont :<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Carte bleue<\/strong> : paiement s\u00e9curis\u00e9 par carte bancaire.<\/li>\n\n\n\n
        • PayPal<\/strong> : paiement via virement PayPal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 au moment de la r\u00e9servation pour confirmer la r\u00e9servation du cours.<\/p>\n\n\n\n

          7. Annulation, Absence et remboursement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Pour les \u00e9l\u00e8ves :<\/h4>\n\n\n\n
            \n
          • Annulation par l’\u00e9l\u00e8ve<\/strong> : L’\u00e9l\u00e8ve peut annuler un cours jusqu’\u00e0 24 heures avant le d\u00e9but de celui-ci. En cas d’annulation dans ce d\u00e9lai, l’\u00e9l\u00e8ve sera rembours\u00e9 de la totalit\u00e9 du montant pay\u00e9, moins 5 %<\/strong> pour couvrir les frais non remboursables appliqu\u00e9s par le service de paiement en ligne (PayPal, Stripe).<\/li>\n\n\n\n
          • Absence de l’\u00e9l\u00e8ve<\/strong> : En cas d’absence de l’\u00e9l\u00e8ve \u00e0 un cours r\u00e9serv\u00e9, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9, sauf en cas de force majeure.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Pour les professeurs :<\/h4>\n\n\n\n
              \n
            • Annulation par le professeur<\/strong> : Les professeurs peuvent annuler un cours jusqu’\u00e0 24 heures avant le d\u00e9but de celui-ci. En cas d’annulation par le professeur, celui-ci devra proc\u00e9der au remboursement complet (100 %) du montant pay\u00e9 pour le cours concern\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
            • Absence du professeur<\/strong> : Si un professeur est absent, l’\u00e9l\u00e8ve pourra choisir entre :<\/li>\n\n\n\n
            • Un report<\/strong> du cours \u00e0 une date ult\u00e9rieure.<\/li>\n\n\n\n
            • Un remboursement total<\/strong> (100 %) du montant pay\u00e9 pour le cours concern\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              8. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

              Les \u00e9l\u00e8ves doivent s’assurer qu’ils disposent des moyens techniques n\u00e9cessaires pour suivre un cours \u00e0 distance sur Internet. Cela inclut :<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Mat\u00e9riel<\/strong> : Un ordinateur ou un smartphone suffisamment r\u00e9cent.<\/li>\n\n\n\n
              • Connexion Internet<\/strong> : Une connexion suffisamment rapide pour permettre le suivi fluide du cours et les \u00e9changes en temps r\u00e9el avec le professeur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                L’association YOB A YOO<\/strong> n’est pas responsable des probl\u00e8mes rencontr\u00e9s en raison d’une connexion Internet d\u00e9faillante ou d’un mat\u00e9riel insuffisant en possession de l’\u00e9l\u00e8ve. En cas de difficult\u00e9 technique majeure emp\u00eachant le bon d\u00e9roulement du cours, le professeur se r\u00e9serve le droit de mettre fin au cours sans remboursement ou de proposer, si n\u00e9cessaire, un report \u00e0 une date ult\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n

                9. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                Tous les \u00e9l\u00e9ments p\u00e9dagogiques fournis durant les cours, qu’il s’agisse de pr\u00e9sentations PowerPoint, de cours \u00e9crits, de photocopies, de fichiers PDF, de notes, de cours imprim\u00e9s, ou de tout autre support tel que photos ou vid\u00e9os, sont la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle des professeurs et de l’association YOB A YOO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                Il est absolument interdit aux \u00e9l\u00e8ves de reproduire, partager, distribuer ou utiliser de quelque mani\u00e8re que ce soit ces \u00e9l\u00e9ments p\u00e9dagogiques sans l’autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable du professeur. Toute reproduction ou diffusion non autoris\u00e9e constitue une violation des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et pourra entra\u00eener des poursuites.<\/p>\n\n\n\n

                10. Protection des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                En conformit\u00e9 avec le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD), l’association YOB A YOO<\/strong> s’engage \u00e0 utiliser les donn\u00e9es personnelles uniquement dans le cadre de la gestion des cours et des services propos\u00e9s sur e-sikolo.com<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                Les donn\u00e9es collect\u00e9es incluent, mais ne se limitent pas \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • Nom et pr\u00e9nom<\/strong><\/li>\n\n\n\n
                • Coordonn\u00e9es<\/strong> : num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse email<\/li>\n\n\n\n
                • Adresse<\/strong> : adresse postale<\/li>\n\n\n\n
                • Autres informations<\/strong> fournies lors de l’inscription<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es exclusivement pour :<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  • La gestion des inscriptions et des r\u00e9servations de cours<\/li>\n\n\n\n
                  • La communication n\u00e9cessaire au bon d\u00e9roulement des cours et des services<\/li>\n\n\n\n
                  • L’envoi d’informations et de notifications pertinentes li\u00e9es aux cours r\u00e9serv\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                    L’association s’engage \u00e0 prendre toutes les mesures n\u00e9cessaires pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de ces donn\u00e9es et \u00e0 ne pas les partager avec des tiers sans le consentement pr\u00e9alable des utilisateurs, sauf en cas d’obligation l\u00e9gale.<\/p>\n\n\n\n

                    11. Obligation de moyen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                    L’association YOB A YOO<\/strong> s’engage \u00e0 mettre en \u0153uvre tous les moyens raisonnables pour fournir des cours de soutien de qualit\u00e9. Cependant, l’association n’est pas tenue \u00e0 une obligation de r\u00e9sultat. \u00c9tant donn\u00e9 le caract\u00e8re subjectif et l’implication personnelle variable de chaque \u00e9l\u00e8ve, YOB A YOO<\/strong> ne peut \u00eatre tenu responsable des mauvais r\u00e9sultats ou des \u00e9checs scolaires des \u00e9l\u00e8ves.<\/p>\n\n\n\n

                    12. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                    Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. En cas de litige relatif \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation, l’ex\u00e9cution ou la validit\u00e9 des pr\u00e9sentes conditions, les tribunaux comp\u00e9tents seront ceux de Toulouse<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                    13. Informations compl\u00e9mentaires<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                    L\u2019association YOB A YOO<\/strong> est une association \u00e0 but non lucratif de type 1901. Elle \u0153uvre principalement pour aider les enfants des rues et les familles d\u00e9favoris\u00e9es en Afrique, en fournissant du mat\u00e9riel scolaire, des produits de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9, et en participant \u00e0 la construction d’orphelinats.<\/p>\n\n\n\n

                    Afin de financer ses diverses actions humanitaires, l’association propose des cours de soutien scolaire, une aide aux devoirs pour les \u00e9l\u00e8ves de la 6e \u00e0 la terminale, ainsi que des cours de langue fran\u00e7aise.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    1. Objet Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre l’association YOB A YOO (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2414","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nConditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - E-SIKOLO - Cours de soutien scolaire par visioconf\u00e9rence<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.e-sikolo.com\/en\/conditions-generales-de-vente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - E-SIKOLO - Cours de soutien scolaire par visioconf\u00e9rence\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1. 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